الكونسيرج الصحي
تنسيق شامل للرعاية الطبية في بلجيكا للمرضى الدوليّين. من أوّل رسالة مشفَّرة إلى نقاهتك في الديار، يُدير منسِّق كبير واحد كلّ تفصيل سريري ولوجستي وشخصي.
تقييم طبّي قبل الوصول واختيار المستشفى. مواعيد اختصاصيّة في أمراض القلب، الأورام، الخصوبة، جراحة الأعصاب، العظام، الجراحة التجميلية، زراعة الأعضاء، وجراحة السمنة. إعداد تأشيرة شنغن العلاجية عند الحاجة. الاستقبال في المطار، النقل، الإقامة الفاخرة، والترتيبات العائلية. مترجم طبّي بالعربية والفرنسية والإنكليزية والهولندية. دعم خلال الإقامة في المستشفى وحضور موقعي حين يكون مفيداً. تنسيق النقاهة ومتابعة ما بعد العلاج مع طبيبك في الديار. كلّ التواصل عبر سيغنال أو بروتون ميل أو نموذج مشفَّر.
المنسِّق المُسنَد إلى ملفّك هو ذاته الشخص الذي يقرأ أوّل رسالتك، ويجلس إلى جانبك في الاستشارات، ويكتب الملخّص النهائي إلى طبيبك. لا تسليم، لا مراكز اتّصال، لا تناوب فِرَق.
لا نَعِد بمعجزات. نَعِد بضبط النفس، والدقّة، وخيط واحد متّصل من ملفّ خاصّ وحيد.
يَتواصل مريض من غرب إفريقيا معنا عبر بروتون ميل. خلال ثمانٍ وأربعين ساعة، يُراجَع ملفّه الطبّي المُجمَّع بسرّية من قِبَل اختصاصي بلجيكي. تُقترَح خطّة علاج، ويُؤكَّد موعد للأسبوع الثالث من الشهر التالي، ويُعَدّ ملفّ تأشيرة شنغن العلاجية. يُستقبَل المريض في مطار بروكسل من قِبَل المنسِّق. يُسجَّل في إقامة خارج حيّ السفارات. ويُستقبَل في المستشفى باسم اتُّفِق عليه مسبَقاً. بعد الجراحة، تُتابَع نقاهته من شقّة خاصّة. وبعد ثلاثة أسابيع، يُسافر إلى الديار وملخّص الخروج بالفعل بين يديّ طبيب العائلة.
الأسئلة الشائعة
الاثنان معاً، وإن كانت قيمتنا تَبرز خاصّةً في الحالات المعقَّدة متعدّدة الاختصاصات حيث يُغيِّر التنسيق فعلاً نتيجة العلاج. سنقول لك بصراحة إن كان وضعك لا يحتاجنا.
لا. القرارات الطبية تعود إلى الأطبّاء المعالجين في بلجيكا. نُنسِّق المسار حولها، دون أن نتدخّل بينك وبين أطبّائك.
يعمل منسِّقونا بالعربية والفرنسية والإنكليزية والهولندية. وتُؤمَّن الترجمة الطبية بلغات أخرى عند الحاجة.
ابدأ محادثة سرّية.
تواصَل عبر نموذج مشفَّر، أو واتساب، أو سيغنال. تُستقبَل جميع الاستفسارات من كبار المنسِّقين حصراً.